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お問い合わせはBASEのメッセージですと
確認が遅れる事がございますので
Instagramのdmにてお問い合わせください。

発送について
即納商品は発送までに 3-6日程お時間をいただいております。(土日祝を除く)
お急ぎの場合は Instagram @muu_closet のdmにて
お名前とお客様番号と共にご連絡ください。
発送が混みあっている場合は対応出来ない事がございますのでご了承ください。


発送方法
・クリックポスト
・定形外郵便
・レターパックプラス
・クロネコヤマト
・ゆうパック

サイズS (¥350)
クリックポスト / 定形外郵便

サイズM (¥520)
レターパックプラス / ゆうパック / クロネコヤマト
お急ぎの場合もこちらを選んでください。

又、送料の差額の返金は行っておりませんので
ご了承ください。

▶ 海外製品について

日本では不良品になる商品も海外では
不良品にならないことが多くございます。

・ 裏の始末が荒い
・ 小さな穴
・ ボタンなどの縫いつけが不十分
・糸のほつれ etc ...

・当店でも再度 検品を行いますが
着用に支障がない物は海外基準同様良品として
発送させていただきますので、
ご理解いただいた上でご購入をお願い致します。

・モデル写真やイメージ写真はモニター環境により
色が異なって見える場合がございます。
予めご了承ください。


▶ ご予約商品について

・ご予約商品は4-6週間のお時間をいただきます。
お急ぎのかたはご購入はご遠慮ください。
場合により多少前後する場合もございますので
予めご了承ください。


・即納商品とご予約商品を同時にご購入いただいた場合は
全ての商品が揃ってからの発送となります。
※ 即納商品を先に発送をご希望される場合は
別々でのご購入をお願い致します。


▶ 返品 . キャンセルについて

・韓国の卸市場の在庫状況は変動しやすく
ご注文いただいても在庫欠品の場合がございます。
キャンセルの際はご連絡の上ご返金させていただきます。

・ 複数ご購入の場合 欠品が出た商品のみの
キャンセルが出来ない状況となっております。
ご連絡をさせていただき 欠品の商品の代金を
お客様の口座に直接 お振込みをするようになります。

・商品購入後のキャンセル , 交換は一切お受けできません。

・お客さまの都合により再送させていただく場合は
着払いにて再送させていただきます。

・商品をお洗濯した場合には返品交換は致しかねます。

ご購入いただいた時点でinformationに記載事項全てにご同意いただいたものとしましてお取引きさせていただきます。


muu.